fbpx

Hulp nodig?

Veelgestelde Vragen

De gemiddelde levertijd bedraagt 1-2 werkdagen. Indien je op werkdagen vóór 15:00 bestelt, heb je je pakketje in de volgende dag binnen. Nadat jouw pakket verzendklaar is gemaakt en bij PostNL is aangekomen, ontvang je per mail de Track & Trace code om je bestelling te volgen.

Toch niet blij met je aankoop? Dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren indien:

–  De aankoop in originele staat verkeert

–  Het gaat om een niet-gepersonaliseerd product
–  De aankoop geen gebruikssporen bevat

Indien je voldoet aan de voorwaarden, kun je contact met ons opnemen via het contactformulier of één van onze socials.

Indien de retourzending voldoet aan de voorwaarden, ontvang je het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen op je rekening.

Let op: een retourzending dient altijd te zijn voorzien van Track & Trace code

Ja, dat is mogelijk! Gedurende het bestelproces kun je een ander afleveradres kiezen zodat het direct bij de door jou gewenste ontvanger geleverd wordt. Op die manier weten wij ook dat het als cadeau bedoeld is.

Voor speciale bestellingen met een groot aantal kun je ons altijd contacteren voor offerte op maat!

Ja een envelop krijg je van ons gratis bij de kaart! Zo zorgen wij er altijd voor dat je kaart optimaal beschermd is en netjes wordt afgeleverd.

Dat kan zeker! Wij zetten geen afzender op de kaart, dus als jij je naam niet op de kaart zet dan verstuur je deze helemaal anoniem. Een cadeau verstuur je anoniem door geen kaart toe te voegen aan je bestelling of je naam niet op de kaart te vermelden.

Heb je nog vragen? Neem contact met ons op:

Stel jouw vraag!

Wij doen ons best om je binnen 24 uur van een antwoord te voorzien